CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Shop có những loại sản phẩm nào?
Chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm decor như tranh treo tường, đèn trang trí, đồ nội thất nhỏ, gối, thảm, và nhiều món đồ trang trí khác cho không gian sống của bạn.
2. Shop có nhận đặt hàng theo yêu cầu không?
Có, chúng tôi nhận đặt hàng theo yêu cầu. Nếu bạn có ý tưởng hoặc mẫu sản phẩm cụ thể, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.
3. Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thời gian giao hàng thường dao động từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và loại sản phẩm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi đơn hàng được xác nhận.
4. Shop có chính sách đổi trả không?
Có, chúng tôi có chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả. Vui lòng giữ lại bao bì và hóa đơn khi trả hàng.
5. Có dịch vụ lắp đặt không?
Chúng tôi hiện không cung cấp dịch vụ lắp đặt, nhưng chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lắp đặt sản phẩm một cách dễ dàng nhất.
6. Shop có giao hàng tận nơi không?
Chúng tôi có dịch vụ giao hàng tận nơi trong khu vực thành phố. Đối với các tỉnh thành khác, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển bên ngoài.
7. Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt khi nhận hàng, chuyển khoản ngân hàng và thanh toán qua các ứng dụng ví điện tử.
8. Có chương trình khuyến mãi nào không?
Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Hãy theo dõi trang web hoặc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để không bỏ lỡ!
9. Tôi có thể tìm thấy sản phẩm của shop ở đâu khác không?
Các sản phẩm của chúng tôi chủ yếu được bán trên trang web chính thức và các nền tảng mạng xã hội của shop HaLa Decor. Nếu bạn thấy sản phẩm nào ở nơi khác, hãy đảm bảo rằng đó là sản phẩm chính hãng của chúng tôi.
10. Liên hệ với shop như thế nào?
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi đăng ký trực tiếp ở website qua email, số điện thoại hoặc tin nhắn trực tiếp trên trang mạng xã hội. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!